Er du en vaskeægte Service Hero, og kan du sørge for at gæsterne trives og hygger sig på hotellet. Så kom og hver med til at skabe stamgæster på Marienlyst Strandhotel?

Ved at være professionel, passioneret, legesyg og personlig bestræber vi os hver dag på at overgå vores gæsters forventninger ved at se gæstens behov før de selv mærker det.

Arbejdsopgaver

Som Service Hero sikrer du gæsteoplevelsen, du holder gæsterne i huset glade og tilfredse, og sørger for at de får så god en oplevelse at de får lyst til at komme igen.

Dette gør du ved at hilse og byde velkommen, guide på rette vej rundt i huset, gøre køen til en oplevelse ved de forskellige afdelinger, spørge ind til gæsterne, blive klog på deres oplevelser, hjælpe med at optimere gæsterejsen, give anbefalinger til ekstra oplevelser, vise hvad vi kan og hvad vi tilbyder.

Du skal agere playmaker og sammen med gæsterne skabe det bedst tænkelige ophold imens de er her.

Din profil

Vi søger dig, der er indbegrebet af service, smil og trives med at være ude på gulvet. Du får energi af at være der for gæsten og du kaster dig nemt ud i rollen som playmakeren, du er god til at danne dig et overblik og se hvad gæsten har brug for og får hurtigt ting til at ske.

Praktiske detaljer

Det er ikke en fuldtidsstilling. Du vil arbejde hver 2. weekend, primært eftermiddag og aften med mulighed for at have flere vagter i ferieperioder. Vi forestiller os du er i gang med en uddannelse og i den forbindelse søger et fritidsjob - du skal være over 18 år. Du bliver en del af Guest Experience teamet og vi sørger for en god oplæring.

Klar til næste skridt?

Drop det klassiske ansøgningsbrev – vi vil bare gerne høre, hvem du er! Send os dit CV sammen med dine svar på disse to spørgsmål:

1. Hvad gør dig i stand til at lykkes i denne rolle?
2. Hvad er din motivation for at søge jobbet?

Er du mere til video? Så optag gerne en kort præsentation, hvor du fortæller om dig selv og din motivation – vi elsker at se ansigter og personlighed!

Spørgsmål?
Har du yderligere spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Talent Acquisition: Emil Stevns - emst@marienlyst.dk - +45 2677 0998

Følg med i flere spændende muligheder
Vi har netop lanceret vores nye LinkedIn-gruppe, hvor du kan holde dig opdateret på andre ledige stillinger hos os og følge med i nyheder og indblik fra hverdagen i vores restauranter og hoteller. Du er meget velkommen til at blive en del af fællesskabet her: https://www.linkedin.com/groups/10113247/