Pool Club Manager
Are you ready to create Denmarks most vibrant Pool Club all year round?
(English version below)
Er du klar til at skabe Danmarks mest levende Pool Club året rundt?
På Rox Resort er vi ikke bare et hotel. Vi er en destination. Et sted hvor stemning, energi og uforglemmelige øjeblikke går hånd i hånd og midt i det hele står vores Pool Club.
Med både indendørs og udendørs pool, rooftop-område og oplevelser året rundt skaber vi en venue, der lever i alle sæsoner.
Vi leder efter en Pool Club Manager, der vil tage ejerskab for hele oplevelsen fra vibe og service til mennesker, wellness og performance.
Om rollen:
Som Pool Club Manager er du den drivende kraft bag en af Rox Resorts mest pulserende venues. Du sætter tonen, går forrest og sikrer, at gæsteoplevelsen altid føles ubesværet, eksklusiv og levende.
Det her er ikke bare drift. Det er en scene.
Fra solrige dage ved den udendørs pool og liv på rooftop’en til stemningsfulde øjeblikke i de indendørs faciliteter med saunagus, sound baths og behandlinger, du skaber en oplevelse, der fungerer året rundt.
Du får ansvaret for at bygge kultur, levere service i topklasse og skabe en atmosfære, som gæsterne kommer tilbage efter igen og igen.
Dine ansvarsområder:
Lede, motivere og udvikle et stærkt Pool Club team
Sikre en skarp daglig drift fra åbning til luk hver dag
Skabe en energifyldt og mindeværdig gæsteoplevelse året rundt
Udvikle og drive oplevelser på tværs af pool, rooftop og wellnessområder
Drive omsætning gennem planlægning, mersalg og kommercielt overblik
Sikre høj kvalitet i service på tværs af indendørs og udendørs områder
Samarbejde på tværs af huset omkring events, koncepter og aktiveringer
Stå for bemanding, vagtplaner og omkostningsstyring
Være synlig, til stede og hands-on i driften
Hvem er du?
Du er en stærk leder med naturlig gennemslagskraft og passion for hospitality.
Du trives i et miljø med tempo, høje forventninger og konstant bevægelse og du forstår, hvordan man skaber forskellige stemninger afhængigt af sæson, tidspunkt og gæstetype.
Du har erfaring fra high-volume drift
Du har interesse for eller erfaring med wellness
Du leder med energi, tydelighed og høj emotionel intelligens
Du forstår både gæsteoplevelse og forretning
Du har sans for detaljen uden at miste overblikket
Du bygger kultur og fællesskab, ikke bare vagtplaner
Hvad tilbyder vi?
En central managerrolle i en af Danmarks mest ambitiøse hotelåbninger
Muligheden for at sætte retningen for en Pool Club med både indoor, outdoor og rooftop oplevelser
En arbejdsplads hvor personlighed, energi og idéer får plads
En kultur bygget på at være professionelle, legende, personlige og passionerede
Attraktiv lønpakke og udviklingsmuligheder i ESS Group
Klar til at blive en del af Rox Resort?
Hvis du vil være med til at skabe noget, man både kan mærke og måle hele året, så vil vi gerne høre fra dig.
Vi har droppet den traditionelle ansøgning og vil derfor bede dig om et relevant CV og at du besvarer to spørgsmål. Vi screener kandidater løbende og afholder samtaler i maj – så tøv ikke med at sende din ansøgning.
Har du nogle spørgsmål til rollen? Kontakt vores Front of House Manager, Oliver Østergaard på oo@roxresort.dk
--
At Rox Resort, we’re not just a hotel. We’re a destination. A place where atmosphere, energy, and unforgettable moments go hand in hand and at the heart of it all is our Pool Club.
With both indoor and outdoor pools, a rooftop area, and experiences all year round, we’re creating a venue that lives in every season.
We’re looking for a Pool Club Manager who will take ownership of the entire experience – from vibe and service to people, wellness, and performance.
About the role
As Pool Club Manager, you are the driving force behind one of Rox Resort’s most dynamic venues. You set the tone, lead from the front, and ensure that the guest experience always feels effortless, elevated, and alive.
This is not just operations. It’s a stage.
From sunny days by the outdoor pool and vibrant rooftop energy to atmospheric moments in the indoor spaces with sauna rituals, sound baths, and treatments, you create an experience that works all year round.
You will be responsible for building culture, delivering top-tier service, and creating an atmosphere that guests return to again and again.
Your responsibilities
Lead, motivate, and develop a strong Pool Club team
Ensure sharp daily operations from opening to closing, every day
Create an energetic and memorable guest experience all year round
Develop and drive experiences across pool, rooftop, and wellness areas
Drive revenue through planning, upselling, and commercial awareness
Ensure high service quality across both indoor and outdoor areas
Collaborate across departments on events, concepts, and activations
Manage staffing, scheduling, and cost control
Be visible, present, and hands-on in the operation
Who are you?
You are a strong leader with natural presence and a passion for hospitality.
You thrive in a fast-paced environment with high expectations and constant movement, and you understand how to create different atmospheres depending on season, time of day, and guest profile.
You have experience from high-volume operations
You have an interest in or experience with wellness
You lead with energy, clarity, and high emotional intelligence
You understand both guest experience and business performance
You have an eye for detail without losing the bigger picture
You build culture and community – not just schedules
What we offer
A key management role in one of Denmark’s most ambitious hotel openings
The opportunity to shape a Pool Club with indoor, outdoor, and rooftop experiences
A workplace where personality, energy, and ideas are valued
A culture built on being professional, playful, personal, and passionate
Competitive salary and development opportunities within ESS Group
Ready to join Rox Resort?
If you want to help create something people can both feel and measure all year round, we’d love to hear from you.
We’ve removed the traditional application, so instead we ask you to submit a relevant CV and answer two questions. We are reviewing candidates on an ongoing basis and will conduct interviews throughout May – so don’t hesitate to apply.
Do you have any questions about the role? Contact our Front of House Manager, Oliver Østergaard, at oo@roxresort.dk.
- Afdeling
- Pool Club
- Lokationer
- Rox Resort